Política de Privacidade

Última atualização: 27/01/2026

A Ithaki – Presentes e Acessórios, razão social O M DA SILVA GRANDAL SERVICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ nº 23.792.870/0001-46, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site de e-commerce, desenvolvido na plataforma WordPress com WooCommerce, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de faturamento e entrega

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações do pedido

O WooCommerce também coleta automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados do navegador e dispositivo

  • Histórico de compras

  • Cookies e identificadores de sessão

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processamento de compras e pagamentos

  • Emissão de notas fiscais

  • Entrega de produtos

  • Comunicação sobre pedidos

  • Atendimento ao cliente

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência de navegação no site

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Gateways de pagamento (ex: cartão, Pix, boleto)

  • Empresas de logística e transporte

  • Serviços de hospedagem e segurança do site

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

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5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro e protegidos por medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perda ou vazamento.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso, correção ou exclusão de dados

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

As solicitações devem ser enviadas para contato@ithaki.com.br.

7. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.